Google 專案管理Project Management筆記 Course 2

Project Initiation:Starting a Successful Project

不用讀大學,拿著一紙 Google 課程證書,就能快速找到高薪工作

Google

Google 試圖開設課程來解決昂貴的高等教育的問題,透過線上的課程,在世界各地的人都有機會可以學習和工作技能直接相關的課程,並且可以憑藉著完成課程的認證去申請Google以及合作企業的工作。之前趁著疫情期間努力上線上課程,其實過程真的會有很想放棄的時候,有時候就很想輕鬆地躺著,但又覺得已經開始了不應該停下來!

Project Management 總共有6個Course,每一個完成後都會拿到一個證書。接下來介紹度Course 2 裡會學到的東西。想看Course 1 的可以到Google 專案管理Project Management筆記 Course 1

Course 1Fundations of Project Management
Course 2Project Initiation:Starting a Successful Project
Course 3Project Planning:Putting It All Together
Course 4 Capstone:Applying Project Management in the Real World
Course 5 Agile Project Management
Course 6 Project Execution:Running the Project

在這個單元會學到的東西

SMART goals: Making goals meaningful


在這個單元中我們會學習到如何制定一個「好」的目標,其中最重要的部分是讓這個目標是「有意義的」。SMART這五個字母分別代表了它的意義,可以作為一個建立好目標的參考指標,接下來分別來介紹這幾個字母的含義。

  • Specific 具體:目標沒有歧義,項目團隊不會誤解。
  • Measurable 可衡量的:指標幫助項目團隊確定何時達到目標。
  • Attainable 可實現:項目團隊同意目標是現實的。
  • Relevant 相關:目標符合組織的戰略計劃並支持項目章程。
  • Time-bound 有時限:項目團隊記錄實現目標的日期

OKRs for your project


OKR 代表目標和關鍵結果。他們結合目標和指標來確定可衡量的結果。 O、K、R的O 表示目標,KR 表示關鍵結果。公司範圍的 OKR 用於為整個組織設定最終目標,而團隊、部門和項目級別的 OKR 則描述了每個小組為了支持組織而需要實現的重點成果。

目標Objectives關鍵結果Key Results
定義什麼需搖達成客觀定義何時達到目標的可衡量結果
定義理想個成果

Essential project roles


這個篇章告訴我們project裡面各個重要的角色它的功能以及作用。

The project manager

項目經理明白密切關注團隊動態對於成功完成項目至關重要,他們使用團隊建設技術、動機、影響力、決策制定和指導技能來保持團隊的強大。項目經理通過制定項目管理計劃、指導工作、記錄報告、控制變更和監控質量來整合所有項目工作。

Stakeholders

持有企業、情況或項目的股份意味著您對其成功進行了投資。通常會有幾方參與項目的結果。每個小組的投資水平將根據項目結果如何影響他們而有所不同。利益相關者通常分為兩組:主要利益相關者,也稱為關鍵利益相關者,以及次要利益相關者。主要利益相關者直接受到項目結果的影響,而次要利益相關者則間接受到項目結果的影響。

主要利益相關者通常包括團隊成員、高級領導和客戶。例如,假設您是一家建築公司的項目經理,該公司受委託為當地餐飲公司建造一個新的活動空間。在這個項目中,餐飲公司的所有者將是主要的利益相關者,因為他們正在為項目支付費用

Project team members 

每個成功的團隊都需要強有力的領導和成員,項目管理也不例外!項目團隊成員也被視為主要利益相關者,因為他們在完成工作方面發揮著至關重要的作用。您的團隊成員將根據項目的類型、複雜性和規模而有所不同。在選擇項目團隊並開始與他們合作時,考慮這些變量很重要。請記住,在您努力實現項目目標時,選擇具有正確技術技能和人際交往能力的隊友將很有價值。如果您無法選擇您的項目團隊,請務必支持多樣性並建立信任以在團隊內部創造和諧。 

Sponsor

項目發起人是另一個主要利益相關者。發起人發起項目並負責展示其存在的商業案例、簽署項目章程並向項目經理釋放資源。發起人對項目非常重要,因此在所有項目階段經常與他們溝通至關重要。

Building out a RACI chart


RACI 圖表是定義項目角色、為每個團隊成員和利益相關者指明方向並確保工作高效完成的極其有效的方法。在項目的整個過程中提供 RACI 圖表作為快速視覺效果是非常寶貴的。在本次閱讀中,我們將介紹 RACI 圖表及其組件的功能,並探討項目經理如何使用 RACI 圖表來定義和記錄項目角色和職責。首先,讓我們分解人們可以分配的每個角色:

R: Responsible: 誰應該做這個工作。

A: Accountable: 誰確認這個工作完成。

C: Consulted: 誰給予這個工作建議、想法。

I: Informed: 誰需要知道這個工作的結果。

Project charters: Elements and formats


項目章程清楚地定義了項目並概述了項目實現其目標的必要細節。有據可查的項目章程可以成為項目經理成功的秘密武器。在本次閱讀中,我們將回顧項目章程的功能、關鍵要素和重要性,並學習如何創建一份章程。 

章程是獲取項目目標、價值、利益和細節的正式方式。您可以將章程視為您項目的指南針,因為您將在項目的整個生命週期中使用它。許多利益相關者會查看您的項目章程,以確保您確實與戰略目標保持一致並為實現預期的最終目標做好準備。由於項目章程非常重要,因此在省略雜項元素的同時納入適量的細節非常重要。

與您的任何項目文檔一樣,儘早並經常與您的團隊和利益相關者協作是一個好主意。與兩個團隊合作制定項目章程可以幫助您確保您的項目章程解決關鍵利益相關者最重要的問題,並使您的團隊保持一致。確保使用商業案例——啟動項目的原因——作為項目章程的指導方向。項目章程可能因組織而異,也因項目而異。項目經理確定項目的最佳章程類型以獲取相關信息並為項目成功做好準備是關鍵。項目章程會有所不同,但通常包括以下關鍵信息的某種組合:

  • introduction/project summary
  • goals/objectives 
  • business case/benefits and costs
  • project team
  • scope
  • success criteria
  • major requirements or key deliverables
  • budget
  • schedule/timeline or milestones
  • constraints and assumptions
  • risks
  • OKRs
  • approvals
介紹/項目總結
目標/目的
商業案例/收益和成本
項目團隊
範圍
成功標準
主要要求或主要可交付成果

預算
時間表/時間表或里程碑
約束和假設
風險
OKR
批准

在整個項目管理生涯中,您可能會使用許多不同的項目章程格式。一個示例是一份精簡的文檔,就像您將在即將發布的視頻中了解的文檔和活動中鏈接的文檔一樣。簡短的項目章程可用於不太複雜的小型項目。

您的組織可能有一個獨特的模板供您使用,或者您可以靈活地利用您在職業生涯中遇到的模板。隨著項目的進展,您可能還會遇到項目章程的修訂——這沒關係。請記住,這是一份活的文件;讓它與您的項目一起成長,並經常審查和重新訪問它以確保您保持一致。

Google 專案管理Project Management筆記 Course 2 有 “ 7 則迴響 ”

  1. Wow, 感謝大神分享,我自己作的筆記都亂糟糟的,看了你的分享對於上課的內容脈絡又更清楚了!

    1. 謝謝你的鼓勵!我就想上課順便整理一下,讓其他人可以看看這堂課的內容是不適合~ 但有時候也整理太累就半途而廢了…. 我以後會再繼續努力!如果以後有上到不錯的課程,也歡迎留言分享唷

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